Integritetspolicy

Hemmadäck behandlar personuppgifter när du använder vår webbplats och bokar våra tjänster. Här beskriver vi vilka uppgifter vi behandlar, varför, och vilka rättigheter du har.

Senast uppdaterad: november 2026

1. Vilka personuppgifter vi behandlar

När du bokar en tjänst hos Hemmadäck behandlar vi följande personuppgifter:

• Förnamn och efternamn
• Telefonnummer
• E-post
• Registreringsnummer
• Vald tjänst
• Adress och plats för tjänsten (gatuadress, postnummer, ort och eventuell platsinformation)
• Bostadsadress (gatuadress, postnummer och ort) för fakturering
• Önskat datum och önskad tid
• Valt betalningssätt
• Fakturauppgifter (fakturaadress, postnummer och ort) när du väljer faktura
• Personnummer vid bokning, för identifiering i samband med däckorder, montering och fakturering
• Eventuellt meddelande du lämnar till oss

2. Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Hantera och genomföra din bokning
• Kunna kontakta dig om bokningen
• Genomföra tjänsten på plats
• Skicka bokningsbekräftelse och bokningspåminnelse
• Sköta administrationen kopplad till din beställning
• Upfylla rättsliga skyldigheter där sådana finns

3. Rättslig grund

För att hantera och genomföra din bokning behandlar vi uppgifterna med stöd av avtal, eller åtgärder på din begäran inför avtal.

För att uppfylla rättsliga skyldigheter behandlar vi uppgifterna med stöd av rättslig förpliktelse där så är tillämpligt.

Vi använder inte samtycke som rättslig grund för de uppgifter som krävs för att hantera och genomföra själva bokningen.

4. Hur länge uppgifterna sparas

Vi sparar dina uppgifter så länge de behövs för respektive ändamål, och så länge Hemmadäck behöver eller måste behålla dem enligt tillämplig lag. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de i enlighet med tillämpliga regler.

5. Vilka som kan behandla uppgifterna och vilka system som används

Bokningar och däckförfrågningar hanteras i Hemmadäcks bokningssystem, som är byggt på Base44. För bokföringsunderlag kan uppgifter hanteras via Fortnox. Tekniska leverantörer som används för webbplats, bokningssystem, e-post och drift kan behandla personuppgifter för Hemmadäcks räkning. Dessa leverantörer får endast behandla uppgifterna i syfte att tillhandahålla sina tjänster till Hemmadäck och i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

6. Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att personuppgifter behandlas inom EU/EES. Vissa tekniska leverantörer kan dock komma att behandla uppgifter i länder utanför EU/EES. I sådana fall vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

7. Dina rättigheter

Du har rätt till:

• Tillgång till dina personuppgifter
• Rättelse av felaktiga uppgifter
• Radering där det är tillämpligt
• Begränsning av behandling där det är tillämpligt
• Invändning mot behandling där det är tillämpligt
• Dataportabilitet där det är tillämpligt
• Att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

8. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter? Kontakta oss på 0470-786828 eller info@hemmadack.se.

9. Personuppgiftsansvarig